昨日，26名参与讨论的读者中，20名是业主，其中14人对小区保安的工作表示理解和支持。手机尾号为“5155”的读者表示，社区保安虽算是“二等公安”，但在履行职责时总要看别人的脸色行事，心里多有憋屈，住户要多理解他们的处境，多一点认同，少一点责难。手机尾号为“6010”的读者表示，年终了，天冷了，到了小偷活动的高峰期，我们医院的保安也加强了巡逻，大冷的天，半夜都还在查岗，挺敬业、挺辛苦的，有他们真好。另外6名业主则称，他们小区的物管和保安，存在不尽职的情况。家住沙冲路贵铁新村小区的王女士称，小区大门24小时都敞开，一年到头都这样，人们自由进出，门卫从不过问；单元门坏了，她向物管报修，也长时间得不到修理，致家中两次被盗，希望小区物管和保安能够尽职尽责，这样双方才不会产生矛盾。

另外，不少年轻保安来电表示，他们大都来自省内的一些农村，文化程度不太高，但也希望得到尊重。如果业主对他们的工作能多些理解，他们会更加尽职尽责。（本报记者 侯川川 欧阳洁）